Por que eu preciso de auditorias de fábrica?

Por que uma Auditoria de Fornecedor?

Uma auditoria de fornecedor ocorre quando um inspetor terceirizado visita o armazém, fábrica ou instalação de processamento do fornecedor para revisar e verificar suas práticas, processos, certificação e histórico comercial. A Goodada realiza Auditorias de Fornecedores em 76 países.

As Auditorias de Fornecedores da Goodada são personalizadas para atender aos requisitos de um cliente e à indústria na qual o Fornecedor opera. Nossos relatórios de auditoria adaptados à indústria permitem que nossos clientes maximizem o processo de coleta de informações quando um auditor é solicitado a visitar um fornecedor para conduzir uma auditoria em nome do cliente.

É considerada a melhor prática auditar um fornecedor a cada dois anos e ter esta auditoria conduzida por uma firma de inspeção terceirizada como a Goodada.

Características Principais de uma Auditoria de Fornecedor

Auditoria de Fornecedor, também conhecida como Auditoria de Fábrica, envolve visitar as instalações do Vendedor para realizar uma inspeção abrangente cobrindo várias áreas essenciais:

Identificação do Fornecedor: - Esta investigação determina se você está comprando de uma empresa comercial ou diretamente do fabricante. Em caso de compra direta do fabricante, os detalhes da fábrica são coletados, permitindo que você compre diretamente deles, eliminando custos intermediários e economizando dinheiro.

Informações de Fundo: Examinamos minuciosamente as licenças de exportação, circunstâncias financeiras, licenças comerciais, registros de vendas e detalhes do proprietário da fábrica para garantir a credibilidade e confiabilidade do fornecedor.

Procedimentos e Responsabilidades de Controles de Qualidade – Este aspecto foca em investigar se o fornecedor mantém os registros de qualidade esperados. Envolve validar a autenticidade e validade dos certificados de teste e avaliar a adequação do sistema de gestão de qualidade do seu fornecedor para a sua cadeia de suprimentos.

Novos Procedimentos de Fabricação de Partes – Esta etapa é essencial para confirmar as práticas e procedimentos do vendedor em relação à produção de novos produtos. Ao obter uma compreensão completa das políticas de fornecimento e operacionais do seu fornecedor, você protege a imagem da sua marca.

Teste de Produto – Revisamos e verificamos se os procedimentos de teste do fornecedor são adequados para garantir a qualidade e segurança dos produtos fornecidos.

Reclamações de Consumidores – Esta parte visa compreender as práticas e procedimentos do fornecedor para lidar com reclamações de consumidores, ajudando você a avaliar a capacidade de resposta do serviço ao cliente e as capacidades de resolução de problemas.

Responsabilidades em Caso de Falha do Produto – É crucial confirmar o nível de suporte e comprometimento que o fornecedor fornecerá no infeliz evento de falha do produto, garantindo que você esteja adequadamente protegido.

Entrega Pontual – Identificar as etapas e medidas do fornecedor para garantir a entrega pontual dos produtos é vital para manter a eficiência da sua cadeia de suprimentos e atender às expectativas dos clientes.

Por que Obter uma Auditoria de Fornecedor?

Reduzir riscos em qualidade do produto, financeiros, éticos e na cadeia de suprimentos.
Revisar e verificar as práticas e processos de controle de qualidade de um fornecedor.
Permite que uma empresa obtenha informações sobre os processos de fornecimento e operacionais de um fornecedor.
Fornece aos stakeholders a garantia de que os fornecedores na cadeia de suprimentos da empresa aderem às práticas corretas de bem-estar dos trabalhadores e do meio ambiente.
Ajuda as empresas a proteger e salvaguardar sua imagem de marca e enfatizar uma boa cidadania corporativa.

Para mais informações sobre o serviço de Auditoria de Fornecedores da Goodada, por favor, entre em contato:

Pessoa de Contato: Aidan Conaty

Celular - Mensageiro (Clique para Conectar)

Laptop / PC (Clique para Conectar)

Telefone:(Europa/Resto do Mundo) +353 1 885 3919 ; (Reino Unido) +44.020.3287.2990 ; (América do Norte) +1.518.290.6604

Tipos de auditorias de fornecedores

Existem dois tipos principais de Auditorias de Fornecedores que empresas de inspeção terceirizadas oferecem aos seus clientes. O melhor tipo dependerá dos motivos pelos quais o cliente requer a auditoria do fornecedor. Esses tipos são:

1. Auditorias de Fornecedores Anunciadas

Uma Auditoria Anunciada é quando o Fornecedor que será auditado foi informado de que será auditado. Uma data de auditoria é acordada entre o Fornecedor e o auditor. Às vezes, com a permissão do cliente, o Fornecedor receberá uma lista de perguntas e itens que o auditor revisará.

É a abordagem mais comum para uma auditoria, pois garante boa vontade do Fornecedor, e há menos probabilidade de o auditor ser impedido de entrar na fábrica ou instalação do Fornecedor. No entanto, a desvantagem dessa abordagem é que ela dá tempo ao fornecedor para esconder quaisquer problemas do auditor.

2. Auditorias de Fornecedores Não Anunciadas

Uma Auditoria Não Anunciada ocorre quando um auditor chega à instalação do Fornecedor, mas o fornecedor não foi informado previamente de que o auditor está visitando.

A vantagem desse estilo de auditoria é que ela permite confirmar uma visão real e inalterada do fornecedor e de suas operações sem que o fornecedor possa se preparar ou mudar para se adequar à auditoria. A desvantagem desse estilo de auditoria é que há uma grande chance de o auditor ser recusado a entrar nas instalações do fornecedor, ou o pessoal-chave não estar disponível para fornecer as informações necessárias.

Etapas de uma Auditoria de Fornecedor

1. O cliente se registra e agenda uma Auditoria de Fornecedor na Goodada

2. Uma reunião online pré-auditoria é realizada entre o cliente e o gerente de auditoria

3. O modelo de auditoria personalizado é projetado.

4. A equipe de auditoria é selecionada

5. Se for uma Auditoria Anunciada, o Fornecedor é contatado pela equipe de auditoria e a data da auditoria é acordada.

6. A equipe de auditoria visita o Fornecedor para realizar a auditoria

7. Um relatório de auditoria é preparado detalhando os resultados e descobertas da auditoria.

8. O relatório de auditoria é carregado no painel de Inspeções do cliente da Goodada para sua revisão.

Benefícios de uma Auditoria de Fornecedor:

Reduz Reclamações de Clientes – Se uma empresa está recebendo muitas reclamações de seus clientes sobre um produto, essa auditoria ajuda a investigar o que está dando errado nos processos de produção de seus fornecedores.
Verificar se um Fornecedor está Terceirizando – É vital para a segurança da qualidade, reputação e cadeia de suprimentos de uma empresa saber se um fornecedor está terceirizando. Pode haver questões éticas e de bem-estar com o provedor terceirizado do seu fornecedor que podem ter consequências para sua empresa.
Identificação de Riscos – Uma Auditoria de Fornecedor oferece uma avaliação independente de um fornecedor que pode identificar quaisquer riscos potenciais no processo de produção ou na cadeia de suprimentos.
Melhora a Comunicação com Fornecedores – Muitos fornecedores gostam de ver os auditores visitarem suas fábricas, pois muitos sentem que é um sinal de seus clientes que eles estão interessados em manter e melhorar seus relacionamentos comerciais. Além disso, como um auditor é uma pessoa independente, os fornecedores muitas vezes se sentem menos restritos para falar com eles sobre quaisquer problemas verdadeiros ou preocupações que estejam tendo. Isso pode então ser feedback para o cliente.

Serviços de Auditoria de Fornecedor em mais de 76 Países

A Goodada tem fornecido Auditorias de Fornecedores e serviços de inspeção por mais de 20 anos. Hoje, oferecemos serviços de Auditoria de Fornecedores e Inspeção em toda a África, Ásia, Europa, o Oriente Médio, América do Sul, América do Norte e muitos outros países. Temos escritórios na Europa, Ásia, EUA e Reino Unido. Nossa equipe de especialistas está disponível para fornecer assistência para resolver quaisquer problemas de qualidade ou desafios da cadeia de suprimentos que você possa estar enfrentando.

A Goodada oferece uma gama de serviços de inspeção, para saber mais, visite nossa página Tipos de Inspeções.

Vídeo de Auditoria de Fornecedor

Clique na imagem para reproduzir o vídeo explicativo sobre Auditorias de Fornecedores

如需了解我们的中国供应商审核服务，请访问Goodada中文网站。

Para ler sobre nossos serviços de Auditoria de Fornecedores em português, visite o site Goodada Português.